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FAQ

Wie läuft eine Anfrage ab?

1. Dokument senden oder Dolmetschertermin anfragen

2. Kostenloses Angebot erhalten.

3. Auftrag bestätigen und die Rechnung bezahlen.

4. Fertige Übersetzung erhalten bzw. Dolmetschereinsatz wahrnehmen.

Kann ich vorab ein Angebot erhalten

Ja. Jedes Angebot ist kostenlos und für die Dauer von 2 Wochen von unserer Seite verbindlich.

Wie lange dauert eine Übersetzung?

In der Regel dauert eine Übersetzung 5-7 Tage zzgl. Versand, dies variiert jedoch je nach Sprache. Eine englische, arabische oder kurdische Übersetzung ist meistens schon nach 2 Tagen fertig.

Kann ich meine Dokumente online einreichen?

Ja. Sie können Ihre Unterlagen bequem per E-Mail oder per WhatsApp übermitteln.

Muss ich das Original einsenden?

In vielen Fällen genügt eine gut lesbare Kopie oder ein Scan. Sollte das Original erforderlich sein, informieren wir Sie selbstverständlich vorab.

Wie erhalte ich meine fertige Übersetzung?

Je nach Bedarf erhalten Sie Ihre Übersetzung digital als PDF, per Post oder können sie persönlich abholen.

Welche Sprachen übersetzen sie?

Wir bieten Übersetzungen in allen Sprachen an – von den weltweit meistgesprochenen bis hin zu seltenen Sprachen.

Beglaubigte Übersetzungen

Stellen sie beglaubigte Übersetzungen aus?

Ja. Wir stellen beglaubigte Übersetzungen aus, die von in Deutschland vereidigten bzw. ermächtigten Übersetzerinnen und Übersetzern angefertigt werden.

Was ist eine beglaubigte Übersetzung?

Eine beglaubigte Übersetzung wird von einer vereidigten bzw. ermächtigten Übersetzerin oder einem vereidigten bzw. ermächtigten Übersetzer angefertigt und mit Stempel sowie Beglaubigungsvermerk versehen.

Werden beglaubigte Übersetzungen von Behörden anerkannt?

Ja. Beglaubigte Übersetzungen werden in der Regel von deutschen Behörden, Gerichten, Standesämtern und Hochschulen anerkannt.

Datenschutz

Sind meine Dokumente vertraulich?

Ja. Alle Unterlagen werden selbstverständlich vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags verwendet.

Wie werden meine Daten geschützt?

Wir legen großen Wert auf Datenschutz und einen sorgfältigen Umgang mit Ihren Dokumenten und persönlichen Informationen. Hierbei richten wir uns nach der in deutschland gürltigen DSGVO.

Kontakt

KONTAKT

Unsere Adresse

Hauptsitz:

Harthumarstraße 16

33098 Paderborn

Zweigstelle:

Weender Straße 20

37073 Göttingen

 

E-Mail: info@ilyasisa.de
Tel.: +49 551 708 951 20
Mobil/WhatsApp: +49 176 62 7801 73

Öffnungszeiten

Nach Vereinbarung

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